Q.支払い方法は? |
|
A.銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)と代金引換(後払い),クレジットカード(クロネコ@ペイメント)からお選びいただけます。
|
Q.返品や交換はできますか? |
|
A.お客様の都合による返品・交換の場合は、商品未開封に限り、商品到着後7日以内に送料お客様負担にてご返送願います。
|
Q.ミステリーカーは開封済みですか? |
|
A.ホットウィールのミステリーカーについては、商品の不良などが無い様に当社にて検査の為に、一旦開封させていただいております。
|
Q.ケース単位での販売は可能ですか? |
|
A.「HOTTOYS」では、業者の方やコレクターの方にケースでの販売も行っています。 詳しくはメール(info@hottoys-c2.com)にてお問合せください。
|
Q.パッケージにシワがありました・・・ |
|
A.「HOTTOYS」で扱う商品は全て、米国からの輸入品なので、稀にパッケージに傷やシワがある事がございます。 予めご了承ください。
|
Q.先行予約商品の発送について |
|
A.「先行予約販売」として、メーカーの製造前に新作等のご注文を受け付ける事がございます。 その際には明確な出荷日をメーカー自身も把握していない場合が多く、当店に入荷次第に検品の後、お届けする事となります。
|